導(dǎo)讀：中國服務(wù)外包機構(gòu)登尼特集團獲悉，美國華爾街外包論壇主辦方主席弗蘭克•卡塞萊指出，全球外包行業(yè)是個每年創(chuàng)造7500億美元的大市場，其中兩個領(lǐng)域是IT外包和商務(wù)流程外包?，F(xiàn)在中國只占比較小的市場份額，未來還有很大的發(fā)展?jié)摿?。以下請看《中華工商時報》相關(guān)報道。

美國華爾街外包論壇3月18日至19日在紐約舉行。專家指出，全球外包市場規(guī)模巨大，中國企業(yè)未來大有可為。  

會議主辦方外包研究會主席弗蘭克•卡塞萊19日接受記者采訪時指出，全球外包行業(yè)是個每年創(chuàng)造7500億美元的大市場，其中兩個領(lǐng)域是IT外包和商務(wù)流程外包。美國的外包市場主要被印度、拉丁美洲和東歐的企業(yè)所占據(jù)?，F(xiàn)在中國只占比較小的市場份額，未來還有很大的發(fā)展?jié)摿?。在過去幾年，中國企業(yè)在美國外包領(lǐng)域的知名度有所提高。

他對中國企業(yè)的建議是，中國企業(yè)有人才優(yōu)勢，未來不僅要在技術(shù)研發(fā)方面下功夫，還要在美國和歐洲市場加大市場營銷和客戶關(guān)系方面的投資。他說一些國際外包企業(yè)都成功地在美國打響了自己的品牌。

外包行業(yè)專家，科隆兄弟公司主席王長祥介紹說，中國每年有大量的大學(xué)畢業(yè)生，就業(yè)問題是個非常值得重視的問題。國際外包對于引進項目，解決就業(yè)，增加稅收，促進經(jīng)濟發(fā)展等有著非常重要的意義，而推動中國國際外包人才培訓(xùn)勢在必行。中國現(xiàn)有大學(xué)畢業(yè)生通過嚴(yán)格培訓(xùn)，外包企業(yè)可以得到足夠的人員從事商務(wù)流程外包工作的員工。  

他還指出，人才的培養(yǎng)對中國城市與企業(yè)走向世界非常有幫助，或許未來能逐漸形成多個新的地方經(jīng)濟圈，把中國的勞力密集型“世界工廠”升級到白領(lǐng)密集型的“世界辦公室”。

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